Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tg87

Khi bạn mở tài khoản tg87 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money
tg87 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tg87
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của tg87 xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư trong thời gian làm việc.

Trò chuyện trực tuyến Mở hộp chat trên trang tg87 để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt và đặt yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt qua email chính thức được liệt kê trong phần liên hệ trên tg87. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị truy xuất hoặc xóa thông tin.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách tg87 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Bảo mật thông tin tài khoản không chỉ là cam kết kỹ thuật mà còn là cách chúng tôi vận hành hằng ngày. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — mỗi loại dữ liệu được xử lý theo đúng mục đích thu thập ban đầu, không hơn.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ được bảo vệ theo tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt sau khi bạn chấp nhận trong thanh thông báo.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng tg87 thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, từ giao dịch ví điện tử đến thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Với giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu mã tham chiếu để đối soát, không lưu mật khẩu hay số dư ví của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ. Trong trường hợp pháp lý bắt buộc, chúng tôi mới cung cấp thông tin theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat trên tg87. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn đồng ý qua thanh thông báo. Bạn có thể tắt cookie phân tích bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong thời gian hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép truy cập. Sau đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực.